XE Wirelessは予想を超える需要があり、また無線製品の検査には時間がかかるため、現時点ではすべての需要に応えることができていません。さらに転売が行われてしまっていることから、少しでもお客様のニーズにお応えするために、以下の対応をご報告いたします。...

日本の皆様、日頃より弊社サービス及び製品をご愛好いただき誠にありがとうございます。VAXEEでは品質確保のため全数検査を実施しており、生産量に限りがあるため、皆様のご要望が多い製品では欠品が発生し、皆様に多大なるご迷惑をおかけしております。...

ワイヤレスマウスを有線マウスと同等の性能・応答性にするために、これまで多くのファームウェアをテストしました。その中の1つに、現在のハイスピードモードよりもさらに優れた応答性を持つファームウェアを見つけることが出来ました。3389センサーと3395センサーを搭載した有線マウスとの比較テストでは、差を感じませんでした。...

平素は、弊社ワイヤレスマウス製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。私たちのような駆け出しの会社にとって、皆様からのご支援は大変ありがたいものです。そのため、私たちのソーシャルポストやニュース記事には必ず「皆様のご支援に感謝しております」と書いています。XE Wirelessの重さについては、多くの方が満足していないことを私たちは知っています。コメント欄で何度も返信してご迷惑をおかけすることがないよう、ここでその理由を説明したいと思います。...

VAXEE初のワイヤレス製品であり、この動画でVAXEEのワイヤレスアーキテクチャとXE Wirelessマウスの発売をより深くご理解いただけると思います。 動画を見るのが苦手な方もいらっしゃると思いますので、動画と全く同じテキストもご用意しています。 これは、製品を購入するかどうかを決める前に、できるだけ完全な情報を提供し、理解を深めていただくためのものです。...

実際にVAXEEのスタッフより、購入前に質問や相談などをオンラインメッセージ上では無く、直接話し合って検討したいというお客様のご要望に応えられるよう、この度日本オフィスにお客様が普段プレイされているゲームで弊社製品を全て無料で体験&VAXEEスタッフに直接購入時の相談が出来る完全予約制エリア“VAXEE Experience Spot”を開設する運びになりました。

VAXEE PA "Winter22 "は、VAXEEプラットフォームが発売する季節限定商品の第3弾で、今回はオンライン投稿を採用し、多くの支持とご好評を得ることができました。また、今回ご参加いただいたクリエイターの皆様には、素敵なデザインをご提供いただき、誠にありがとうございました。1週間のオンライン投票の結果、クリエイターのかいろさんのデザインが最も多くの票を獲得し、そのデザインパターンがVAXEE PA "Winter22 "に決定しました。また、本作に期待しているお客様も多いことから、「Winte