XE,NP系列,AX無線滑鼠韌體無法更新說明_Esports-新聞_最新消息

XE、NP系列、AX無線滑鼠韌體無法更新說明

Jun, 11 ,2024

1742

上週我們發布了XE、NP系列與AX無線滑鼠韌體優化更新後，少數朋友遇到接收器無法更新的問題，目前我們仍在排查問題，可能的原因和電腦主機部份軟體可能存在衝突，但我們針對無法更新的電腦進行測試後，當電腦進入"安全模式"再開啟韌體就能正常更新，因此針對 "無法更新分位" 的朋友詳細的操作方式。(如您可正常更新分位請略過)

請先將滑鼠的韌體下載至電腦桌面後並且解壓縮，再按照以下的步驟將電腦進入安全模式進行韌體更新

如果您是使用Windows 11系統，請依照此步驟操作

右鍵點擊工作列上的『Windows圖示』，然後點選『設定』
左側的選單選擇『系統』，然後選擇右側選單的『復原』
在『進階啟動』選項內選擇『立即重新啟動』，你的電腦將會重新開機，請先確保正在執行的工作已經存檔。
新開機後裝置將會進入Windows修復環境，點選『疑難排解』
點選『進階選項』
點選『啟動設定』
點選『重新啟動』
此時將會看到啟動設定的選單，請按下鍵盤上的『數字鍵4』，進入安全模式
電腦開機至安全模式後，再次執行韌體更新即可
更新完畢後，將電腦重新開機即可恢復正常模式使用。

如果您是使用Windows 10系統，請依照此步驟操作

右鍵點擊工作列上的『Windows圖示』，然後點選『設定』
選擇『更新與安全性』
在左側的選單選擇『復原』，接著在右側選單內找到『進階啟動』並且按下『立即重新啟動』按鈕，你的電腦將會重新開機，請先確保正在執行的工作已經存檔。
新開機後裝置將會進入Windows修復環境
點選『疑難排解』
點選『啟動設定』
點選『重新啟動』
此時將會看到啟動設定的選單，請按下鍵盤上的『數字鍵4』，進入安全模式
電腦開機至安全模式後，再次執行韌體更新即可
更新完畢後，將電腦重新開機即可恢復正常模式使用。

右鍵點擊工作列上的『Windows圖示』，然後點選『設定』
左側的選單選擇『系統』，然後選擇右側選單的『復原』
在『進階啟動』選項內選擇『立即重新啟動』，你的電腦將會重新開機，請先確保正在執行的工作已經存檔。
新開機後裝置將會進入Windows修復環境，點選『疑難排解』
點選『進階選項』
點選『啟動設定』
點選『重新啟動』
此時將會看到啟動設定的選單，請按下鍵盤上的『數字鍵4』，進入安全模式
電腦開機至安全模式後，再次執行韌體更新即可
更新完畢後，將電腦重新開機即可恢復正常模式使用。

如果您是使用Windows 10系統，請依照此步驟操作

右鍵點擊工作列上的『Windows圖示』，然後點選『設定』
選擇『更新與安全性』
在左側的選單選擇『復原』，接著在右側選單內找到『進階啟動』並且按下『立即重新啟動』按鈕，你的電腦將會重新開機，請先確保正在執行的工作已經存檔。
新開機後裝置將會進入Windows修復環境
點選『疑難排解』
點選『啟動設定』
點選『重新啟動』
此時將會看到啟動設定的選單，請按下鍵盤上的『數字鍵4』，進入安全模式
電腦開機至安全模式後，再次執行韌體更新即可
更新完畢後，將電腦重新開機即可恢復正常模式使用。

返回列表

Extended reading

2026農曆新年服務與出貨調整公告

Feb, 11 ,2026

感謝台灣、香港及澳門的朋友，陪同 VAXEE 邁入第六個農曆新年！在此我們提前向大家拜個早年，祝各位在新的一年馬到成功、平安順心！

Winter25冬季限定商品將於1月底停止生產

Jan, 27 ,2026

感謝許多朋友對於Winter25系列商品的支持，我們要提醒對於季節商品有興趣的朋友，Winter25系列商品將於1月底停止生產，我們將於2月中旬進行最後一批的補貨 (僅補貨PA、PA M，不包含PE L)，各地區庫存銷售完畢後將停止供貨，十分感謝此次所有創作者的熱情參與，為徵稿活動帶來了豐富且多元的作品。

插畫師 imi 的第四款風格作品「INSANE」正式登場

Dec, 16 ,2025

Winter23 徵稿活動當中，imi 的作品「Pcute」讓許多人第一次認識了這位插畫師，這幅作品在全球投票中成功脫穎而出，也吸引了更多擅長二次元風格的繪師，在後續的徵稿活動中加入投稿。

在重新演繹 Pcute 的作品「Pcute: Re」之後，imi 為我們帶來 2025 年的第四款作品—「INSANE」。