返品規則
所有退回的物品,請聯絡客戶服務。我們將在 2-5 個工作天內回覆。
如果您出於任何原因對在 VAXEE.co 購買的產品不滿意,您可以透過我們的客戶服務系統與我們聯繫。
我們將全力協助您完成退貨/退款流程。
VAXEE.co 對所有產品提供 14 天退款或 30 天換貨保證,但以下情況除外:
1. 並非從 VAXEE.co 購買的商品。
2.不再處於全新、未開封狀態的產品。
3. 有證據顯示試圖竄改或修改的產品。
4. 退回 Kōpa Seisei Co., Ltd. 的產品不含原包裝、配件以及所有其他物品,且與收到時的狀態相同。
5. 購買時標示「不可退款」、「開箱」、「翻新」、「已停產」的商品。
6. 序號遺失或故意更改的產品。
7. 任何產品本身或其原包裝/配件有物理損壞的產品。
退貨、退款和取消的處理時間
Koba Seishin Co., Ltd. 必須在發票日期後 30 天內收到退回的產品。
- 客戶有責任將退回的產品發送至 Koba Seishin Co., Ltd.。這包括運費。
- 運費不可退還。
如果您在商品出貨前取消訂單,我們將在收到您的要求後 1 個工作天內處理您的退款。
在產品運送途中取消訂單 - 退款將在收到退回包裹後 3 個工作天內處理。
產品出貨後取消訂單 - 如果包裹未打開,我們將在收到退貨包裹後 3 個工作天內處理您的訂單取消。
產品出貨後取消訂單 - 如果包裝已打開,請確保產品符合我們的退貨政策。
在要求退貨或換貨之前,請確認該商品符合退貨資格。
請注意,完成退款所需的時間因每種付款方式所使用的公司而異。
不符合退貨條件的產品將運回給您,費用由您負擔。
客戶負責退回產品時所使用的包裝費用。返品規則
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5. 購買時標示「不可退款」、「開箱」、「翻新」、「已停產」的商品。
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