XEv2をご購入いただいた皆様には、ご不便をおかけしておりますことを改めてお詫び申し上げます。
 

現在の進捗についてご報告いたします。
 

XEv2の底面が平らでないという問題は、下部カバーの金型を修正することで解決いたしました。あわせて、VAXEEの品質管理担当が現地工場にて引き続き全面的な検査を実施し、同様の問題が再発しないよう努めております。
 

また、製品に関して何かご不明点やご心配な点がございましたら、どうぞすぐにご連絡ください。できる限り早急に対応させていただきます。
 

XEv2の交換対応は6月初旬より順次開始し、6月中旬には販売の再開を予定しております。なお、地域ごとの交換対応および再販売開始日は、物流の状況により異なる可能性がございます。明確な日程が確定次第、速やかに各種SNS等でお知らせいたします。