FAQ

よくある問題

  • 振込先の口座を教えてください

    こちらの口座までお振込みください
    金融機関:GMOあおぞらネット銀行(金融機関コード:0310)
    支店:法人第二営業部(支店コード:102)
    科目:普通
    口座番号:1064548
    口座名義:硬派精璽株式会社 
    口座名義カナ:インパイジンシー
    (カお振込み時、名前欄等に注文番号下三桁を記載していただけますと幸いです。)

  • アカウントに登録する方法は?

    メールアドレス、FacebookGoogleアカウントで登録できます。

    サードパーティのアカウント(FacebookGoogle)を選択し、メールアドレスを使って以前にVAXEEのアカウントを登録している場合は、システムがFacebookまたはGoogleにアカウントを接続し、これらのいずれかの方法でログインすることができます。

  • 銀行振り込みで入金した後、どうすればよいですか?

    こちらのリンクからご確認ください。
    https://vaxee.co/jp/feature.php?c=Bank_Process

  • パスワードを忘れた場合はどうなりますか?

    [パスワードをお忘れですか?] をクリックします。」と入力し、登録したメールアカウントを入力します。システムは、パスワードをリセットする方法についての手順を記載したメールを送信します。

  • カスタマーサービスとお問い合わせ

    VAXEE は、以下の方法でカスタマーサービスを提供します。
    1.ページの右下にあるこの青い記号をクリックすると、カスタマーサービスの専門家から直接サポートを受ける事が出来ます。
    2. メッセージを通して行いたい場合は、ページの [お問い合わせ] をクリックして質問の種類を選択し、カスタマー サービススペシャリストにメッセージを送信します。
    メッセージを受信すると、VAXEEはできるだけ早くあなたに回答いたします。

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